Crédit immobilier
Chez SYSCREDIT, nous sommes des experts hypothécaires indépendants et nous travaillons avec les principales institutions financières pour vous offrir la meilleure solution en fonction de vos besoins.
Nous sommes également spécialisés dans le courtage hypothécaire pour les clients étrangers à la recherche d'une propriété en Espagne.
Nous vous offrons un service d'accompagnement tout au long du processus.
Notre processus comprend les étapes suivantes :
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Nous réalisons une étude de faisabilité, un analyste hypothécaire étudie votre opération de manière personnalisée.
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Nous rassemblons tous les documents nécessaires pour demander des offres bancaires.
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Nous soumettons votre demande et négocions avec les banques.
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Nous vous proposons plusieurs options.
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Nous vous accompagnons tout au long du processus jusqu'à la signature.
Avantages de notre service de courtage :
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L'étude de faisabilité. Cela nous permet de décider quelle banque correspond le mieux à votre profil.
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Un soutien personnalisé. Un expert en hypothèques répondra toujours à toutes vos questions.
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Recevez les meilleures propositions. Grâce à notre expérience du marché, nous pouvons négocier les meilleures offres pour votre projet.
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Nous accélérons le processus. En communiquant directement avec les banques, vous obtenez votre prêt hypothécaire dans les plus brefs délais.
SYSCREDIT (en tant que société SYSCREDIT S.L.) est enregistré auprès de la Banque d'Espagne en tant qu'intermédiaire de crédit immobilier sous le numéro d'enregistrement D744.
Formulaire de contact
Procédure de réclamation des clients
La réclamation ou la plainte doit être envoyée signée par courrier électronique à l'adresse suivante : buzon.reclamaciones@syscredit.es conformément aux dispositions de la loi 6/2020, du 11 novembre, réglementant certains aspects des services de confiance électroniques, ou à la réglementation applicable à tout moment ; ou directement par courrier ordinaire (ou en personne) à :
- Camí de Gènova 2, 2º 3ª - 07014 Palma de Mallorca (Îles Baléares)
Le numéro de téléphone du service aux usagers : 971.283.526 permet de poser des questions sur les plaintes ou les réclamations déjà déposées, mais pas sur leur dépôt, qui doit toujours se faire par écrit.
La réclamation ou la plainte doit être faite par écrit et doit inclure vos coordonnées personnelles, votre adresse et les faits qui justifient votre réclamation.
Contenu minimal de la plainte :
Vous devez soumettre votre plainte accompagnée de tous les documents étayant les allégations formulées dans votre intérêt.
Ils doivent être accompagnés de leur carte nationale d'identité ou d'une procuration spécifique à cet effet.
Dans l'hypothèse où une réclamation aurait été formulée sans joindre et identifier l'ensemble des pièces nécessaires à sa réponse, le SYSCREDIT se réserve le droit de clore le dossier ouvert pour défaut de pièces un mois après le dépôt de la réclamation sans que le réclamant ait fourni les pièces complémentaires demandées par le SYSCREDIT et éventuellement nécessaires à la prise de décision sur la réclamation formulée.
La clôture d'un dossier en raison de l'absence de la documentation requise dans le délai imparti n'empêche pas sa réouverture si le demandeur la fournit à une date ultérieure.